w czym pomoże Ci zewnętrzny
dyrektor e-commerce?
STRATEGIA I ROZWÓJ BIZNESU
- Tworzymy strategię e-commerce dopasowaną do Twoich celów.
- Analizujemy trendy i konkurencję, wskazujemy nowe kierunki rozwoju.
- DDefiniujemy i pilnujemy KPI (sprzedaż online, rentowność, LTV, CAC, ROAS).
- Wprowadzamy nowe modele biznesowe (np. marketplace, D2C, subskrypcje).
Zarządzanie kanałami i platformą
- Bierzemy odpowiedzialność za Twój sklep online (UX, UI, konwersja, stabilność).
- Rozwijamy sprzedaż w marketplace’ach, social commerce i mobile.
- Wdrażamy nowoczesne technologie: AI, automatyzacje, omnichannel.
Marketing cyfrowy i pozyskiwanie klientów
- Tworzymy i realizujemy strategię digital (SEO, SEM, social, afiliacja, email).
- Budujemy lojalność klientów i programy retencyjne.
- Optymalizujemy cały lejek sprzedażowy, by podnieść konwersję (CRO).
Analityka i dane
- Pilnujemy analityki (GA4, BI, CRM) i opieramy decyzje na danych.
- Raportujemy wyniki zarządowi i rekomendujemy kolejne kroki.
- Testujemy, personalizujemy i wdrażamy journey dla klienta.
Finanse i raportowanie
- Planujemy i kontrolujemy budżet e-commerce.
- Analizujemy rentowność kanałów i działań marketingowych.
- Raportujemy wyniki prosto do zarządu/CEO.
Krótko mowiac: Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum
w czym NIE pomoże Ci zewnętrzny
dyrektor e-commerce?
Operacje i logistyka
- Nie zarządza magazynem, stanami ani wysyłkami – to rola działu logistyki/operacji.
- Może doradzić w negocjacjach z kurierami czy dostawcami, ale nie prowadzi procesu.
- Nie odpowiada też za zwroty i jakość dostaw – wskaże problem, lecz nie rozwiąże go sam.
IT i development
- Nie będzie programistą – nie napisze kodu, nie wdroży sklepu od zera.
- Nie pełni codziennego supportu IT (serwery, hosting, bugfixy).
- Może nadzorować wdrożenie, ale nie wykonuje go samodzielnie.
Produkcja i logistyka produktowa
- Nie zajmuje się sprowadzaniem towaru czy procesem produkcji.
- Nie nadzoruje jakości fizycznych produktów – to poza zakresem digital.
Obsługa klienta
- Nie siedzi na infolinii ani w czacie.
- Nie przejmuje odpowiedzialności za SLA, reklamacje czy codzienne pakowanie paczek.
Obszary spoza digital
- Nie prowadzi sprzedaży B2B/offline (choć może spiąć strategię omnichannel).
- Nie zastąpi księgowości ani finansów (podatki, rozliczenia).
- Nie przejmie HR – ale może doradzić, kogo i kiedy warto zatrudnić.
Krótko mowiac: Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum
nasi klienci
w czym pomoże Ci zewnętrzny
dyrektor e-commerce?
skontaktuj się z nami
Nie lubimy tracić czasu – Twojego ani naszego.
Jeśli masz konkretny cel i chcesz go osiągnąć szybciej – odezwij się.